Chegou a vez dos gaúchos também ter direito à portabilidade numérica de telefone. A partir de 10 de janeiro, usuários dos prefixos 51 e 55 (inclui a cidade de Santiago), poderão trocar de operadora e manter o número de telefone, assim o usuário será detentor de seu número.Os interessados deverão procurar a operadora para a qual desejam mudar, conforme determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as empresas podem cobrar no máximo R$ 4 pela transferência. Vale tanto para telefones fixos ou celulares, e pode ser feita quantas vezes o cliente quiser. No caso dos celulares, a mudança deve ocorrer dentro da área com o mesmo prefixo.
No primeiro ano de portabilidade, a transferência deve ocorrer em no máximo cinco dias, e o serviço pode ficar suspenso por até duas horas. O descumprimento deve ser comunicado à Anatel.
O objetivo da medida é aumentar a concorrência no setor, melhorando o atendimento e reduzindo tarifas.
No Rio Grande do Sul, há aproximadamente 9 milhões de telefones celulares e 2,5 milhões de fixos.
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